الشروط والأحكام

في هذه الشروط، يكون للكلمات التالية المعاني الموضحة أدناه:

الحساب: الحساب الذي تنشئه للوصول إلى لوحة تحكم كشاف وإدارة موقعك واشتراكك وطلباتك وفواتيرك وخدماتك.

الموقع الإلكتروني للشركة: الموقع الذي تنشئه أو تستضيفه أو تديره كشاف لصالح شركتك ضمن الخدمات.

محتوى العميل: أي معلومات أو نصوص أو صور أو شعارات أو مواد مرئية أو وصف خدمات أو أسعار أو بيانات تواصل أو روابط تواصل اجتماعي أو أوصاف نشاط تجاري أو تقييمات، وأي مواد أخرى تقدمها أنت أو يجعلها متاحة للاستخدام في الخدمات.

الخدمات: جميع الخدمات التي تقدمها كشاف بما في ذلك إنشاء الموقع، الاستضافة، إدارة الموقع، ربط النطاق، توفير النطاق، الدعم، التعديلات، تحسين الظهور في محركات البحث، تجهيز الموقع للظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي، تحسين تجربة الزائر، أزرار التواصل، النماذج، الخرائط، الحجز، وأي خدمات أخرى مرتبطة.

الاشتراك: الخطة المدفوعة التي يختارها العميل، سواء كانت شهرية أو سنوية أو لمدة سنتين.

بيانات المستخدمين: أي بيانات شخصية يتم جمعها أو إرسالها أو معالجتها من خلال استخدام خدمات كشاف مثل بيانات الحساب، طلبات التواصل، رسائل العملاء، طلبات الحجز، أو بيانات زوار الموقع.

2.1 يجب أن يكون عمرك 21 عاماً على الأقل لاستخدام خدمات كشاف أو إنشاء حساب أو بدء تجربة مجانية أو شراء اشتراك.

2.2 باستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد أنك:

أ. تبلغ من العمر 21 عاماً أو أكثر؛

ب. تملك الصلاحية القانونية للتصرف باسم الشركة التي تسجلها في كشاف

ج. تقدم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة؛

د. ستستخدم الخدمات بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها.

2.3 يحق لـ كشاف رفض أو تعليق أو إنهاء تقديم الخدمة إذا رأت أنك لا تستوفي شروط الأهلية أو أن نوع النشاط التجاري غير مناسب للخدمة.

3.1 تقدم كشاف خدمات مواقع إلكترونية مُدارة للشركات. وقد تشمل الخدمات، حسب الخطة والميزات المتاحة:

أ. إنشاء موقع إلكتروني احترافي لشركتك؛

ب. استضافة الموقع وتشغيله تقنياً؛

ج. تصميم متوافق مع الجوال؛

د. تصميم يساعد الزائر على التواصل واتخاذ إجراء؛

ه. إعدادات أساسية لتحسين الظهور في محركات البحث؛

و. تجهيز بنية الموقع للظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي؛

ز. نماذج تواصل، أزرار واتساب، روابط اتصال، خرائط، أو ميزات حجز؛

ح. ربط نطاق أو توفير نطاق عند توفر ذلك؛

ط. الوصول إلى لوحة التحكم؛

ي. تعديلات ودعم مستمر ضمن سياسة الاستخدام العادل؛

ك. أي خدمات رقمية أخرى تقدمها كشاف.

3.2 يجوز لـ كشاف تطوير أو تعديل أو استبدال أو إزالة بعض الميزات من وقت لآخر، بشرط ألا يؤدي ذلك إلى تقليل جوهري في الوظيفة الأساسية للخطة المدفوعة النشطة.

3.3 تحتفظ كشاف بحق اختيار البنية التقنية، المنصة، الاستضافة، القوالب، الأدوات، والأنظمة المستخدمة لتقديم الخدمة.

3.4 كشاف ليست خدمة تصميم موقع لمرة واحدة فقط، بل هي خدمة اشتراك مُدارة. الموقع يعمل من خلال تقنية كشاف ويستمر بالعمل طالما أن الاشتراك نشط.

4.1 قد تعلن كشاف أن المواقع المؤهلة يمكن إنشاؤها أو إطلاقها خلال 24 ساعة.

4.2 تبدأ مدة الـ 24 ساعة فقط بعد استيفاء الشروط التالية:

أ. أن يكون حسابك والتجربة المجانية أو الاشتراك نشطاً؛

ب. أن تقدم جميع المعلومات والمحتوى والصور والتعليمات والموافقات المطلوبة؛

ج. ألا توجد مشاكل في الدفع أو النطاق أو المحتوى أو المنصات الخارجية أو المتطلبات القانونية تمنع التسليم.

4.3 وعد التسليم خلال 24 ساعة ينطبق على النسخة الأولية من الموقع، ولا يعني بالضرورة إتمام جميع الطلبات المتقدمة أو التعديلات الإضافية أو موافقات الجهات الخارجية أو انتشار إعدادات النطاق أو ظهور الموقع في محركات البحث خلال 24 ساعة.

4.4 لا تتحمل كشاف مسؤولية التأخير الناتج عن نقص المعلومات، تأخر رد العميل، عدم توفر النطاق، مشاكل إعدادات النطاق، مشاكل الدفع، المنصات الخارجية، الطلبات غير المدعومة، أو الأحداث الخارجة عن سيطرة كشاف.

5.1 قد تقدم كشاف تجربة مجانية لمدة 7 أيام للعملاء الجدد المؤهلين.

5.2 خلال فترة التجربة المجانية، يمكنك استخدام الخدمات وفقاً للميزات والقيود الموضحة عند التسجيل.

5.3 إذا لم تقم بإلغاء التجربة قبل انتهائها، قد تتحول الخطة المختارة تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

5.4 أنت مسؤول عن إلغاء التجربة قبل انتهائها إذا كنت لا ترغب في الاستمرار باشتراك مدفوع.

5.5 يحق لـ كشاف تعديل أو إيقاف أو رفض أو تقييد التجربة المجانية في حالات الاشتباه بسوء الاستخدام أو الاحتيال أو الحسابات المتكررة.

6.1 تقدم كشاف خطط اشتراك متكررة، وقد تشمل:

أ. خطة شهرية بقيمة 20 دولار أمريكي شهرياً؛

ب. خطة سنوية مع شهرين مجاناً؛

ج. خطة لمدة سنتين مع ستة أشهر مجاناً.

6.2 السعر النهائي، مدة الدفع، تفاصيل الخطة، العروض، وأي ضرائب مطبقة يتم توضيحها عند الدفع أو في ملخص الطلب أو الفاتورة أو لوحة التحكم.

6.3 تتم معالجة المدفوعات من خلال Stripe أو أي مزود دفع آخر تختاره كشاف. لا تحتفظ كشاف ببيانات بطاقتك الكاملة على أنظمتها الخاصة.

6.4 بإدخال بيانات الدفع، فإنك تفوض كشاف ومزود الدفع بتحصيل رسوم الاشتراك المتكررة، التجديدات، الضرائب، وأي خدمات إضافية توافق عليها.

6.5 يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد التالي.

6.6 الخطط السنوية وخطط السنتين تُدفع مقدماً عن كامل مدة الخطة. الأشهر المجانية تعتبر خصماً ترويجياً ضمن مدة الخطة، ولا يتم احتسابها كرصيد نقدي منفصل قابل للاسترداد إلا إذا تطلب القانون ذلك.

6.7 إذا فشلت عملية الدفع، يحق لـ كشاف إعادة محاولة الدفع، طلب تحديث بيانات الدفع، تعليق الخدمة، إيقاف ظهور الموقع، أو إنهاء الحساب.

6.8 الأسعار لا تشمل الضرائب إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك. أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم مطبقة حسب بلدك أو مكان شركتك.

6.9 يجوز لـ كشاف تغيير الأسعار. لا يؤثر تغيير السعر على الفترة المدفوعة الحالية، ولكنه قد يطبق على التجديدات المستقبلية بعد إشعارك عند الحاجة.

7.1 يمكن للمشتركين النشطين طلب تعديلات ودعم من خلال لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني أو أي قناة دعم معتمدة.

7.2 يتم تقديم التعديلات وفق سياسة الاستخدام العادل. ويقصد بذلك الطلبات المعقولة التي تهدف إلى تحديث أو تحسين موقع شركة صغيرة بشكل طبيعي.

7.3 قد تشمل التعديلات المعقولة تعديل النصوص، الصور، الأقسام، بيانات التواصل، الخدمات، ساعات العمل، الأسعار، الأزرار، الروابط، ومحتوى الموقع المشابه.

7.4 لا تشمل سياسة الاستخدام العادل ما يلي:

أ. إعادة بناء الموقع بالكامل بشكل متكرر؛

ب. إنشاء عدة مواقع غير مرتبطة بنفس الاشتراك؛

ج. برمجة مخصصة متقدمة؛

د. ربط أنظمة معقدة غير مشمولة بالخطة؛

ه. إنتاج محتوى كبير الحجم؛

و. الطلبات المفرطة أو المتكررة أو غير المعقولة؛

ز. الطلبات العاجلة خارج قدرة الدعم الطبيعية؛

ح. الطلبات التي تتطلب أدوات مدفوعة من طرف ثالث ما لم يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل؛

ط. أي عمل تعتبره كشاف خارج نطاق الخطة.

7.5 يحق لـ كشاف رفض أو تأجيل أو تقييد أو تسعير أي طلب يتجاوز الاستخدام العادل.

7.6 تسعى كشاف للرد على طلبات الدعم خلال وقت معقول، لكنها لا تضمن رداً فورياً أو وقت تنفيذ محدد إلا إذا تم الاتفاق على ذلك كتابة.

8.1 إذا قمت بتوفير نطاقك الخاص، فأنت تظل مسؤولاً عن ملكيته وتجديده وإدارته والحفاظ عليه.

8.2 إذا قامت كشاف بتوفير أو تسجيل نطاق لك ضمن الخدمة، فإن النطاق يكون مملوكاً أو مُداراً بواسطة كشاف ما لم يتم الاتفاق كتابة على خلاف ذلك.

8.3 إذا تم إلغاء الخطة أو انتهت أو تم إنهاؤها، فقد يبقى النطاق المقدم من كشاف تحت ملكية أو إدارة كشاف.

8.4 لا تضمن كشاف توفر أي نطاق معين يطلبه العميل.

8.5 إذا تم ربط نطاقك الخاص بموقعك، فأنت مسؤول عن الوصول إلى مزود النطاق، إعدادات النطاق، البريد الإلكتروني المرتبط بالنطاق، وتجديد النطاق.

8.6 لا تتحمل كشاف مسؤولية توقف الموقع أو فقدان البريد أو فقدان النطاق أو أخطاء إعدادات النطاق أو أي خسائر تجارية ناتجة عن عدم إدارتك أو تجديدك للنطاق الذي تملكه.

9.1 تقدم كشاف المواقع كخدمة اشتراك مُدارة تعمل من خلال تقنية كشاف.

9.2 أنت تحتفظ بملكية محتوى شركتك الذي تقدمه لنا، مثل اسم الشركة، الشعار، الصور التي تملكها، النصوص، ومعلومات نشاطك التجاري.

9.3 تحتفظ كشاف بملكية تقنية كشاف بما في ذلك النظام، القوالب، البرمجيات، الكود، الاستضافة، لوحة التحكم، البنية التقنية، التصميمات، وسير العمل.

9.4 خلال مدة الاشتراك النشط، تمنحك كشاف ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابلاً للإلغاء لاستخدام موقعك ضمن الخدمات.

9.5 إذا تم إلغاء الاشتراك أو انتهى أو لم يتم دفعه أو تم إنهاؤه، فقد يتم إيقاف الموقع وإنهاء وصولك إلى الخدمات.

9.6 بما أن الموقع يعمل عبر تقنية كشاف فهو غير قابل للنقل كموقع مستقل إلى استضافة أو منصة أخرى إلا إذا وافقت كشاف كتابة على ذلك.

9.7 لا تلتزم كشاف بتوفير الكود المصدري، ملفات التصميم، ملفات القالب، قواعد البيانات، إعدادات الخادم، أو أي جزء من تقنية كشاف.

9.8 عند الطلب، قد توفر كشاف نسخة معقولة من محتوى العميل عندما يكون ذلك ممكناً تقنياً ومطلوباً قانونياً.

10.1 قد تقدم كشاف إعدادات لتحسين الظهور في محركات البحث، تحسين الظهور المحلي، بنية محتوى منظمة، تجهيز للظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي، وتصميمات تساعد على تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.

10.2 لا تضمن كشاف ما يلي:

أ. ترتيباً محدداً في جوجل أو أي محرك بحث؛

ب. فهرسة الموقع من جوجل أو غيره؛

ج. الظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي أو المساعدات الذكية؛

د. عدد زيارات معين؛

ه. عدد عملاء محتملين أو مكالمات أو حجوزات أو رسائل أو مبيعات أو أرباح؛

و. موافقة أي منصة خارجية؛

ز. تفوق موقعك على المنافسين.

10.3 محركات البحث، أدوات الذكاء الاصطناعي، الخرائط، المنصات الاجتماعية، ومنصات الإعلانات هي جهات خارجية لا تتحكم بها كشاف.

10.4 أي أمثلة أو دراسات حالة أو توقعات أو شهادات عملاء هي لأغراض توضيحية فقط ولا تضمن تحقيق نفس النتائج لشركتك.

10.5 أنت مسؤول عن جودة خدماتك، أسعارك، تجربة عملائك، سمعتك، تقييماتك، عملياتك، وطريقة تعاملك مع العملاء.

11.1 قد تتضمن الخدمات أو تتصل بأدوات وخدمات خارجية، مثل مزودي الدفع، الاستضافة، التحليلات، الخرائط، الحجز، المراسلة، المنصات الاجتماعية، محركات البحث، أدوات الذكاء الاصطناعي، مزودي النطاقات، وخدمات البريد الإلكتروني.

11.2 تخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها وسياساتها ورسومها وقيودها وتوفرها الخاص.

11.3 لا تتحمل كشاف مسؤولية توقف خدمات الطرف الثالث، تغيير سياساتها، تعليق الحسابات، رفض القوائم، تغيير الأسعار، أو فقدان أي وظيفة بسبب هذه الجهات.

11.4 أنت تفوض كشاف بالوصول إلى أو إعداد أو ربط أو إدارة حسابات خارجية عند الحاجة لتقديم الخدمات، بشرط أن توفر لنا الصلاحيات أو الموافقات المطلوبة.

11.5 أنت تظل مسؤولاً عن الالتزام بشروط وسياسات أي خدمات خارجية تستخدمها.

12.1 تمنح كشاف ترخيصاً عالمياً، غير حصري، وبدون رسوم لاستخدام ونسخ وتعديل ونشر وعرض ومعالجة محتوى العميل بالقدر اللازم لتقديم وتحسين ودعم الخدمات.

12.2 تؤكد أنك تملك كل الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لتقديم المحتوى إلى كشاف.

12.3 أنت مسؤول عن التأكد من أن محتواك صحيح، قانوني، غير مضلل، ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

12.4 يحق لـ كشاف إزالة أو تعديل أو رفض نشر أي محتوى نراه غير قانوني أو مضللاً أو مسيئاً أو ضاراً أو مخالفاً أو غير مناسب للخدمة.

12.5 يجوز لـ كشاف استخدام اسم شركتك، شعارك، لقطة من موقعك، أو موقعك المنشور ضمن أعمالها التسويقية أو نماذج الأعمال أو دراسات الحالة، ما لم تطلب خلاف ذلك كتابة.

13.1 توافق على ما يلي:

أ. تقديم معلومات صحيحة وكاملة عن شركتك؛

ب. الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك؛

ج. الرد على طلبات كشاف المعقولة؛

د. مراجعة واعتماد محتوى الموقع عند الحاجة؛

ه. الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المطبقة؛

و. التأكد من أن منتجاتك وخدماتك قانونية في البلدان التي تعمل بها؛

ز. الحفاظ على أي تراخيص أو تصاريح أو موافقات مهنية مطلوبة لنشاطك؛

ح. استخدام الخدمات فقط لأغراض تجارية قانونية.

13.2 لا يجوز لك:

أ. إساءة استخدام تقنية كشاف أو نسخها أو محاولة تفكيكها أو اختراقها؛

ب. استخدام الخدمات لنشر محتوى غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو مضلل أو ضار؛

ج. انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛

د. رفع فيروسات أو برمجيات ضارة؛

ه. استخدام الخدمات في الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو التصيد؛

و. إعادة بيع الخدمات بدون موافقة كتابية من كشاف؛

ز. إنشاء عدة حسابات لإساءة استخدام التجارب المجانية أو العروض؛

ح. استخدام الخدمات بطريقة قد تضر بـ كشاف أو العملاء أو أي طرف ثالث.

14.1 يحق لـ كشاف رفض أو إنهاء تقديم الخدمة لأي نشاط نراه غير قانوني أو عالي المخاطر أو ضاراً أو مضللاً أو غير مناسب.

14.2 قد تشمل الأنشطة المقيدة أو المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر:

أ. السلع أو الخدمات غير القانونية؛

ب. الأنشطة الاحتيالية؛

ج. السلع المقلدة؛

د. محتوى الكراهية أو المضايقة أو التطرف؛

ه. المحتوى أو الخدمات الجنسية للبالغين؛

و. المقامرة أو المراهنات غير المرخصة؛

ز. الأسلحة أو السلع الخطرة؛

ح. المواد الخاضعة للرقابة أو المخدرات غير القانونية؛

ط. الادعاءات الطبية أو المالية أو القانونية المضللة؛

ي. الأنشطة التي تخالف سياسات المنصات الخارجية أو مزودي الدفع؛

ك. أي نشاط لا تستطيع كشاف أو مزود الدفع دعمه.

14.3 يحق لـ كشاف تعليق أو إزالة أي موقع يخالف هذا القسم.

15.1 يمكنك إلغاء اشتراكك من خلال لوحة تحكم كشاف أو عبر التواصل معنا على info@kshaf.ai.

15.2 يسري الإلغاء في نهاية فترة الدفع الحالية، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك أو تؤكد كشاف كتابة غير ذلك.

15.3 إذا ألغيت خلال فترة التجربة المجانية قبل انتهائها، فلن يتم تحصيل رسوم الاشتراك المدفوع.

15.4 إذا ألغيت اشتراكاً مدفوعاً، فقد يبقى موقعك نشطاً حتى نهاية فترة الدفع الحالية، وبعدها قد يتم إيقافه.

15.5 لا تتحمل كشاف مسؤولية عدم قيامك بالإلغاء قبل تاريخ التجديد.

15.6 حذف المحتوى أو فصل النطاق أو عدم استخدام الخدمة أو إرسال رسائل غير واضحة لا يعني تلقائياً إلغاء الاشتراك.

16.1 تقدم كشاف للعملاء الجدد المؤهلين ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً.

16.2 تبدأ مدة الـ 30 يوماً من تاريخ أول دفعة اشتراك مدفوعة، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك عند الدفع.

16.3 لطلب استرداد الأموال، يجب التواصل مع كشاف على info@kshaf.ai أو استخدام خيار الإلغاء أو الاسترداد داخل لوحة التحكم إن توفر.

16.4 ينطبق ضمان استرداد الأموال على أول عملية شراء فقط، ولا ينطبق بالضرورة على التجديدات، المشتريات المتكررة، الخدمات الإضافية، الرسوم الخارجية، رسوم النطاق، أو حالات إساءة استخدام السياسة.

16.5 إذا تم شراء أو تسجيل نطاق مخصص من خلال كشاف فقد يتم خصم تكلفة النطاق من المبلغ المسترد حيثما يسمح القانون بذلك.

16.6 بعد انتهاء مدة ضمان استرداد الأموال، تكون المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا إذا تطلب القانون خلاف ذلك أو وافقت كشاف كتابة.

16.7 تتم معالجة الاستردادات من خلال Stripe أو طريقة الدفع الأصلية، وقد يستغرق ظهور المبلغ وقتاً حسب البنك أو مزود الدفع.

16.8 إذا كنت مستهلكاً داخل الاتحاد الأوروبي، فقد تكون لديك حقوق إلزامية لا يمكن استبعادها بهذه الشروط.

17.1 يحق لـ كشاف تعليق أو إنهاء حسابك أو موقعك أو وصولك إلى الخدمات فوراً في الحالات التالية:

أ. فشل الدفع أو وجود مبالغ مستحقة؛

ب. مخالفة هذه الشروط؛

ج. إساءة استخدام الخدمات؛

د. وجود محتوى أو نشاط غير قانوني أو مضلل أو ضار أو غير مدعوم؛

ه. تقديم معلومات غير صحيحة أو ناقصة؛

و. مخالفة قواعد المنصات الخارجية؛

ز. وجود مخاطر قانونية أو تقنية أو أمنية أو سمعة سلبية؛

ح. إذا طلب القانون أو جهة قضائية أو مزود دفع أو منصة خارجية ذلك.

17.2 عند الإلغاء أو الإنهاء:

أ. ينتهي حقك في استخدام الخدمات؛

ب. قد يتم إيقاف موقعك؛

ج. قد تتوقف كشاف عن استضافة أو دعم الموقع؛

د. تظل أي مبالغ غير مدفوعة مستحقة؛

ه. تستمر البنود التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء.

17.3 يجوز لـ كشاف حذف المواقع أو الحسابات غير النشطة أو الملغاة أو المعلقة بعد مدة معقولة، ما لم يكن الاحتفاظ بالبيانات مطلوباً قانونياً أو ضرورياً لأغراض مشروعة.

18.1 تعالج كشاف البيانات الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قوانين الاتحاد الأوروبي عند انطباقها.

18.2 توضح سياسة الخصوصية الخاصة بـ كشاف كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

18.3 أنت مسؤول عن استخدام بيانات زوار موقعك وعملائك بما يتوافق مع قوانين الخصوصية والتسويق وحماية البيانات.

18.4 إذا جمع موقعك رسائل عملاء أو طلبات حجز أو نماذج تواصل، يجب عليك استخدام هذه البيانات بشكل قانوني ولأغراض تجارية مناسبة فقط.

18.5 لا يجوز لك استخدام الخدمات لجمع بيانات حساسة إلا إذا كان لديك أساس قانوني واضح والموافقات والإشعارات والضمانات المطلوبة.

19.1 تمتلك كشاف أو المرخصون لها جميع الحقوق في تقنية كشاف العلامة التجارية، المنصة، البرمجيات، الأنظمة، القوالب، البنية التقنية، لوحة التحكم، وسير العمل، باستثناء محتوى العميل.

19.2 لا يجوز لك نسخ أو بيع أو ترخيص أو تعديل أو تفكيك أو إعادة استخدام تقنية كشاف بدون إذن كتابي.

19.3 تحتفظ أنت بملكية محتوى العميل، مع منح كشاف الترخيص اللازم لاستخدامه وفقاً لهذه الشروط.

19.4 يجوز لـ كشاف استخدام أي ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار تقدمها لتحسين الخدمة دون أي التزام بتعويضك.

20.1 يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها".

20.2 تسعى كشاف لتقديم خدمة موثوقة، لكنها لا تضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء أو الانقطاعات أو المشاكل التقنية.

20.3 لا تضمن كشاف أن يلبي الموقع كل توقعاتك أو يحقق نتائج محددة أو يكون متوافقاً مع كل أداة خارجية أو يبقى دون توقف في جميع الأوقات.

20.4 لا تتحمل كشاف مسؤولية:

أ. فقدان الأرباح أو الإيرادات أو العملاء أو الزيارات أو الترتيب أو الفرص التجارية؛

ب. تغييرات أو أعطال المنصات الخارجية؛

ج. قرارات محركات البحث أو أدوات الذكاء الاصطناعي؛

د. تأخير إعدادات النطاق؛

ه. مشاكل مزودي الدفع؛

و. أخطاء محتوى العميل؛

ز. عدم تقديم العميل للمعلومات المطلوبة؛

ح. الأحداث الخارجة عن سيطرة كشاف.

21.1 لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.

21.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل كشاف مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو العملاء أو البيانات أو الترتيب أو الزيارات أو الفرص التجارية.

21.3 إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤولية كشاف الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمات على المبلغ الذي دفعته لـ كشاف خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

21.4 ينطبق هذا الحد سواء كانت المطالبة مبنية على عقد أو إهمال أو مسؤولية قانونية أو أي أساس قانوني آخر.

22.1 توافق على تعويض وحماية كشاف و Reactor Technology OÜ ومديريها وموظفيها ومقاوليها وشركائها ومورديها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو مسؤوليات تنشأ عن:

أ. مخالفتك لهذه الشروط؛

ب. محتوى العميل الخاص بك؛

ج. منتجاتك أو خدماتك أو عمليات شركتك أو علاقاتك مع العملاء؛

د. إساءة استخدامك للخدمات؛

ه. مخالفتك للقانون؛

و. انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث؛

ز. أي مطالبات من عملائك أو زوار موقعك.

23.1 عند إنشاء حساب أو بدء تجربة مجانية أو شراء اشتراك أو تقديم بيانات التواصل، فإنك توافق على أن تتواصل معك كشاف بخصوص حسابك، الخدمات، الفواتير، التحديثات، العروض، والرسائل التسويقية.

23.2 يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو عبر التواصل معنا على info@kshaf.ai.

23.3 قد نستمر في إرسال رسائل ضرورية تتعلق بالخدمة أو الحساب أو الفواتير أو الأمان أو الأمور القانونية.

24.1 يجوز لـ كشاف تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

24.2 سيتم نشر النسخة الأحدث على kshaf.ai أو إتاحتها من خلال لوحة التحكم.

24.3 إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد تخطرك كشاف عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم أو وسيلة مناسبة أخرى.

24.4 استمرارك في استخدام الخدمات بعد بدء سريان الشروط المحدثة يعني موافقتك عليها.

25.1 لا تتحمل كشاف مسؤولية أي تأخير أو عدم تنفيذ ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، الإرهاب، الاضطرابات، الإضرابات، قرارات الحكومات، انقطاع الإنترنت، أعطال الاستضافة، الهجمات الإلكترونية، مشاكل مزودي الدفع، أعطال المنصات الخارجية، أو الأعطال التقنية الخارجة عن السيطرة.

26.1 لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها إلى طرف آخر بدون موافقة كتابية من كشاف.

26.2 يجوز لـ كشاف نقل حقوقها أو التزاماتها إلى شركة تابعة أو خلف قانوني أو جهة مستحوذة أو ضمن عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول.

27.1 إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديله بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ.

27.2 تظل باقي البنود سارية وفعالة.

28.1 عدم قيام كشاف بتطبيق أي حق من حقوقها لا يعني التنازل عن هذا الحق.

28.2 أي تنازل يجب أن يكون مكتوباً حتى يكون سارياً.

29.1 تخضع هذه الشروط لقوانين إستونيا، مع مراعاة أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تنطبق في بلد إقامتك.

29.2 أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات يكون خاضعاً للمحاكم المختصة في إستونيا، ما لم يمنحك القانون الإلزامي حق رفع الدعوى في مكان آخر.

29.3 إذا كنت مستهلكاً داخل الاتحاد الأوروبي، فقد تكون لديك حقوق إضافية بموجب قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي لا يمكن استبعادها بهذه الشروط.

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذه الشروط أو الخدمات أو الفواتير أو الإلغاء أو الاسترداد أو الأمور القانونية، يمكنك التواصل معنا عبر:

Reactor Technology OÜ

Harju maakond, Tallinn

Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5

10117 Estonia

الموقع الإلكتروني: kshaf.ai

البريد الإلكتروني للدعم: info@kshaf.ai

البريد الإلكتروني للشؤون القانونية: info@kshaf.ai